Como escolher o melhor roteirizador de entrega

Estudos mostram que uma solução de otimização de rotas é capaz de reduzir os custos de combustíveis em até 20%.

Mais do que isso, um roteirizador pode ser uma solução estratégica para otimizar as operações da sua empresa e aumentar a satisfação dos seus clientes.

No entanto, diante de tantas opções disponíveis, escolher a ideal pode parecer uma tarefa desafiadora. Como escolher a melhor opção?

Muitos fatores devem ser levados em consideração, afinal, não é uma receita de bolo. Cada empresa possui uma realidade própria e desafios específicos.

Para ajudar nessa jornada, este guia completo reúne todos os aspectos que você deve considerar ao tomar essa decisão.

Para que serve um roteirizador de entrega?

A principal função de um roteirizador de entregas é definir as melhores rotas para serem percorridas para entregas de mercadorias e produtos. Muito mais do que calcular a distância entre o ponto A e B, a solução é capaz de cruzar diferentes informações para calcular o melhor trajeto, considerando quantas paradas forem necessárias.

Esses são os principais aspectos levados em consideração para a definição de rotas assertivas:

• Volume da carga;

• Tipo de veículo;

• Distância entre os destinos;

• Tempo de viagem;

• Horários e restrições de entrega;

• Regulamentações de trânsito nos locais;

• Condições das vias;

• Custos de deslocamento, como pedágios e combustível;

• Custos de mão de obra e necessidade de pernoite.

Assim, um roteirizador de entrega é também uma importante ferramenta de competitividade para empresas, pois garante mais agilidade e assertividade no processo. Veja agora tudo o que você precisa saber para escolher a melhor solução para a sua empresa.

Passo a passo para escolher um roteirizador de entrega

A escolha do roteirizador de entrega ideal é um desafio enfrentado por muitas empresas, dada a variedade de opções disponíveis no mercado. Neste guia, oferecemos um passo a passo detalhado para te ajudar nessa decisão. Abordamos os principais aspectos a serem considerados em sua análise, permitindo que você faça uma escolha informada e alinhada às necessidades específicas de sua operação logística.

1)      Compatibilidade com sua frota e volume de entregas

É crucial garantir que a solução escolhida possa acompanhar o número de veículos em sua frota e o volume de entregas que sua empresa gerencia diariamente. Além disso, certifique-se de que o roteirizador leve em consideração todos os tipos de veículos que você utiliza, como caminhões refrigerados, tanques, entre outros.

Como você pode garantir isso?

Investigando quais empresas já confiam e utilizam o sistema. Essa informação, muitas vezes, está disponível no próprio site da empresa fornecedora.

2)      Área de cobertura das rotas

Ao avaliar um roteirizador, é essencial verificar se ele é capaz de gerar rotas que abranjam as áreas percorridas pela sua frota. Alguns softwares são desenvolvidos para atender apenas a determinadas regiões, portanto, é fundamental garantir que a solução escolhida também cubra as suas áreas de entrega.

Vale ressaltar que quanto mais abrangente for o roteirizador, melhor será sua flexibilidade e capacidade de se adaptar a mudanças de itinerários, gerando rotas precisas e oferecendo uma boa alternativa para imprevistos. Somado a isso, em setores onde há regulamentações específicas em relação às rotas de entrega, como o transporte de produtos sensíveis, a cobertura adequada das rotas é essencial para garantir conformidade regulatória.

Além disso, é importante verificar os tipos de mapas suportados pela solução, como mapas de ruas, de satélite e com informações de tráfego, entre outros. Quanto mais variedade de mapas integrados, mais informações são analisadas na geração das rotas, o que se traduz em uma roteirização mais eficiente.

3)      Funcionalidades

Como falamos, um roteirizador é uma solução que vai muito além do cálculo de distância entre dois pontos. Por isso, garanta que ele tenha todas as funcionalidades de que sua empresa precisa, como:

• Otimização de trajetos;

• Rastreamento de veículos;

• Integrações para telemetria;

• Comunicação com motoristas;

• Acompanhamento de indicadores;

• Geração de relatórios.

Outro aspecto fundamental é saber se ele possui integração com outros sistemas que a sua empresa já usa, como sistemas de gestão de pedidos (WMS), de gerenciamento de transportes (TMS) e sistema integrado de gestão empresarial (ERP). Isso permite que sua empresa tenha uma visão completa de suas operações logísticas e melhore a eficiência da entrega.

4)      Facilidade de uso

Um aspecto relevante é se a solução possui uma interface amigável e é fácil de usar. Como ela precisa ser usada por diferentes perfis, desde motoristas e despachantes a programadores de rota, é fundamental levar em conta a sua usabilidade.

Além disso, verifique se a empresa oferece suporte técnico para os clientes e treinamento para capacitar os times a usarem a solução. Isso faz toda a diferença para que todos possam tirar máximo proveito do roteirizador.

5)      Custo de implementação

É crucial que a solução de roteirização esteja alinhada com o orçamento disponível da sua empresa. Examine cuidadosamente os diferentes planos de preço oferecidos, bem como os módulos de integração incluídos em cada plano e quais funcionalidades são essenciais para as operações do seu negócio.

Além disso, é fundamental calcular a redução de custos proporcionada pelo roteirizador. Ao otimizar as rotas e permitir mais entregas em menos tempo, a solução não apenas reduz os custos operacionais, mas também contribui para a escalabilidade das operações logísticas da sua empresa. Essa análise detalhada garantirá que você faça a escolha mais adequada e vantajosa para sua organização.

Dicas extras

Além dos passos essenciais para escolher um roteirizador que atenda às necessidades da sua empresa, existem algumas dicas extras que podem fazer toda a diferença neste processo.

Estas dicas visam aprimorar sua análise e garantir que a solução escolhida não apenas atenda aos requisitos básicos, mas também ofereça benefícios adicionais que impulsionem a eficiência e a competitividade do seu negócio.

Vamos explorar alguns desses aspectos neste capítulo:

Segurança de dados

Para garantir e proteger os dados da sua empresa, verifique os padrões de segurança adotados pela empresa que desenvolve o roteirizador. É fundamental que ele esteja em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Outro aspecto relevante é confirmar se a solução conta com protocolos de criptografia para proteger os dados da empresa. Essa medida garante que informações sensíveis estejam protegidas contra acessos não autorizados.

Por fim, confira como são as políticas de acesso e controle de usuários e se a solução permite definir níveis de permissões específicos para diferentes tipos de acesso. Isso ajuda a mitigar riscos de segurança.

Suporte ao cliente no Brasil

Um fator muito importante para contratar uma solução é saber sobre o suporte que dão os clientes. Afinal, um suporte de qualidade faz toda a diferença.

Assim, verifique se o suporte da empresa está no Brasil ou apenas no exterior. Nosso país possui dimensões continentais e grandes desafios próprios, particulares do contexto sul-americano, seja por conta da nossa geografia complexa ou aspectos socioeconômicos.

Além disso, dando preferência para soluções com suporte e atendimento no país, sua empresa receberá suporte mais eficiente e personalizado. A proximidade geográfica facilita a comunicação e a resolução de problemas de forma mais rápida e eficaz, sem as barreiras linguísticas e de fuso horário que podem surgir ao lidar com empresas estrangeiras.

Tecnologia de ponta

Por fim, para que o roteirizador trace rotas otimizadas e que agilizem suas operações, ele precisa ser desenvolvido e alimentado por uma tecnologia de ponta.

Dê preferência para soluções desenvolvidas por machine learning. Elas possuem capacidade de aprender e se adaptar com o tempo, refinando cada vez mais seus algoritmos com base em novos dados. Na prática, isso significa que as rotas geradas se tornam cada vez mais precisas e eficientes, conforme novas informações são incorporadas ao sistema. 

Outra vantagem importante é que, com essa tecnologia, o roteirizador será capaz de lidar com cenários complexos e dinâmicos, dando respostas rápidas a mudanças.

Roteirizador de entregas Pathfind: a melhor escolha para otimização

Com mais de 7 milhões de pontos geocodificados e integração nativa com os principais sistemas de ERP, TMS E WMS do mercado, o roteirizador da Pathfind oferece recursos avançados para operações, como crossdocking automático e operações consolidadas.

Ele é uma solução indispensável para empresas que buscam aprimorar suas operações logísticas. Utilizando recursos avançados de machine learning e com mais de 60 algoritmos desenvolvidos por especialistas em logística, essa solução é capaz de:

• • Reduzir custos com transporte, garantindo uma gestão mais eficiente dos recursos da sua frota;
• • Integrar-se com a torre de controle nativa, oferecendo maior visibilidade e controle sobre operações;
• • Aumentar a eficiência das entregas a partir de algoritmos que trabalham de forma coordenada ou isolada, oferecendo uma solução robusta que garante mais produtividade com o menor custo.
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Com atuação no mercado há mais de 10 anos e atendimento e suporte dedicados ao Brasil, a Pathfind permite que você maximize a taxa de ocupação dos seus veículos enquanto minimiza o uso da frota. Tenha melhor sequenciamento de entregas e rotas estratégicas por zonas de atendimento. Automatize o processo de roteirização da sua empresa com uma equipe especializada, que está no mercado há mais de 10 anos. Entre em contato e agende sua demonstração gratuita.